iiko

iiko. Базовый курс (ARP-002)


Описание
Прежде чем приступить к сертификационному экзамену, пройдите обучение в рамках этого курса.
Контент
  • О курсе
  • архитектура системы и выбор подходящего тарифа для клиента
  • Архитектура системы iiko
  • Доступные тарифы
  • создание демостенда
  • Создайте облачный демостенд
  • AC-01. Зафиксируйте данные вашего демо
  • Настройка предприятия в iikoOffice
  • 01. Настройка структуры предприятия
  • Практика: подключите iikoOffice к серверу, настройте структуру предприятия
  • 02. Привяжите склады к отделениям
  • Практика: создайте склады и привяжите их к отделениям
  • 03. Выбор режима работы: ресторан или фаст-фуд
  • Практика: добавьте терминалы и привяжите их к отделениям
  • 04. Настройка конфигурационного файла iikoFront
  • 05. Создайте сотрудника для работы на терминале
  • Практика: заведите сотрудника для работы в iikoFront
  • 06. Настройте карту приготовления
  • Практика: настройте карту приготовления
  • 07. Создайте тестовый товар
  • Практика: заведите товар
  • 08. Настройки личной и кассовой смены
  • 09. Продажа товара на терминале
  • Практика: сделайте тестовую продажу
  • 10. Акты реализации
  • 11. Проверьте остатки на складе
  • Практика: проверьте акты реализации и остатки на складе
  • 12. Настройка бесплатного питания сотрудников
  • Настройка предприятия в iikoweb
  • 01. Авторизуйтесь в iikoWeb
  • 02. Настройка ресторана в iikoWeb
  • Практика: Настройте шаблоны ресторанов на вашем демо
  • Практика: Настройки ресторана
  • AC-02. Выполните настройку ресторана в iikoWeb
  • Принятие кассовых смен - основа финансового учета в iiko
  • 01. Принятие кассовой смены
  • Практика: примите кассовую смену в iikoOffice
  • 02. Принятие кассовой смены в iikoWeb
  • Практика: примите кассовую смену в iikoWeb
  • AC-03. Примите все кассовые смены на вашем демо
  • настройка номенклатуры
  • 1. Создайте товары
  • Практика: заведите товары
  • 2. Создайте блюда
  • Практика: создайте новые блюда
  • 3. Создайте шкалу размеров
  • Практика: создайте шкалу размеров
  • 4. Настройте технологическую карту
  • 5. Создайте заготовки
  • Практика: создайте заготовку
  • Работа с маркированными товарами
  • настройка персонала
  • 1. Настройте права доступа и должности
  • 2. Создайте нового сотрудника
  • Практика: создайте сотрудников
  • Контроль медицинских книжек и анализов сотрудников
  • 3. Настройте расписание для сотрудников
  • С_02. Практика: создайте расписание для сотрудников
  • Настройка фронта
  • 1. Настройте быстрое меню
  • Практика: настройте быстрое меню для iikoFront
  • 2. Параметры личной и кассовой смены
  • 3. Настройте схему зала
  • Ведение склада
  • Права доступа для ведения складского учёта
  • 2. Приходная накладная
  • 3. Фасовки
  • 4. Расчёт себестоимости
  • 5. Расходная накладная
  • 6. Акт приготовления
  • Практика: акт приготовления
  • 7. Акт списания
  • Практика: акт списания
  • 8. Акт реализации
  • 9. Перемещение между складами
  • Практика: перемещение между складами
  • 10. Возврат товара поставщику
  • настройка инвентаризации
  • 1. Права доступа для инвентаризации, зоны на складе и списки продуктов
  • Практика: списки товаров и зоны склада для инвентаризации
  • 2. Новая инвентаризация
  • Практика: создайте инвентаризацию
  • 3. Проведение инвентаризации
  • Практика: проведите инвентаризацию
  • 4. Документы после инвентаризации
  • С_04. Задание: документы после инвентаризации
  • Инвентаризация заготовок и блюд
  • настройка закупок
  • 1. Создайте нового поставщика
  • 2. Прайс-лист поставщика
  • Практика: создайте поставщика и его прайс-лист
  • Внутренний прайс-лист
  • 3. Создайте новый процесс закупки
  • 4. Проверьте приходную накладную
  • С_05. Практика: создайте процесс закупки
  • Настройка разовой закупки
  • настройка программы лояльности
  • 1. Структура системы лояльности iikoCard
  • 2. Регистрация сервера на портале системы лояльности
  • 3. Установка POS-сервера
  • Практика: подключитесь к iikoCard
  • 5. Выгрузка меню в iikoBiz
  • 6. Создайте новые акции
  • Практика: создайте две программы
  • 7. Заведите гостей
  • Практика: добавьте нового гостя
  • 8. Настройте тип оплаты бонусами
  • 9. Работа скидок на терминале
  • С_06. Задание: продемонстрируйте работу скидки на вашем терминале
  • управление сетью предприятий
  • 1. Chain operations и монитор синхронизации
  • 2. Структура корпорации
  • 3. Перемещение между предприятиями
  • 4. Управление сотрудниками в сети предприятий
  • 5. Управление ценами в сети через приказы
  • 6. Шаблоны приказов
  • настройка доставки
  • 1. Виды и функционал доставки в iiko
  • 2. Настройка конфигурационного файла и регистрация точки доставки
  • 3. Общие параметры доставки
  • 4. Настройте справочники
  • Практика: настройте справочники
  • 5. Регистрация сервера и синхронизация справочников с iikoBiz
  • 6. График работы точек и картография, часть 1
  • 6. График работы точек и картография, часть 2
  • Практика: настройте график работы точек и картографию
  • С_07. Задание: настройки доставки
  • 7. Проверка доставки на терминале
  • Что делать, если доставки не приходят на терминал
  • С_08. Задание: продемонстрируйте доставку на терминале
  • 8. Совместная работа системы лояльности и доставки
  • 01AC-00. Статус выполненных заданий
  • Взаимодействие с технической поддержкой и База Знаний
  • Правила взаимодействия с командой партнерской поддержки iiko
  • Проверочный тест. Взаимодействие с командой партнерской поддержки iiko
  • Рзбор статьи 414. 5 принципов взаимодействия между техническими командами
  • Рзбор статьи 414. 1.Правильная приоритизация
  • Рзбор статьи 414. 1.Примеры правильных приоритетов заявок
  • Рзбор статьи 414. 2.Правильно заполненные атрибуты заявки
  • Рзбор статьи 414. 3.Четкая структура и полнота описания заявки
  • Рзбор статьи 414. 4.Партнер выполнил обработку запроса клиента на уровне L1 и L2
  • Рзбор статьи 414. 5.В заявке предоставлены все необходимые данные
  • База знаний и список статей, обязательных к изучению
  • Обратная связь по результатам курса
Правила завершения
  • Все разделы должны быть выполнены
Предварительные требования